AGB

§ 1 Geltungsbereich 

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

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Maria von Freyhold

Business & Spiritual Coaching

Wilhelm-Külz-Str. 26a

99423 Weimar

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hallo@mariavonfreyhold.de

https://www.mariavonfreyhold.de/

+49 (0) 175 2011561

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nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.

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(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch. 

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(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.

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§ 2 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) du als Unternehmer bestellst,

b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

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(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

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(3) Für Unternehmerkunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

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(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

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(5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

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§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können unter anderem die folgenden Leistungen sein:  Coaching, Beratung, Mentoring, jeweils einzeln oder in Gruppen, online, live oder Hybrid.

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(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

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§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten 

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, angezeigt für Deutschland.

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(2) Eine Rechnung wird in der Regel per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Als Zahlungsmöglichkeit steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Je nach Programm ist der Rechnungsbetrag mit Zugang der Rechnung sofort fällig oder spätestens binnen 10 Tagen. Die genaue Zahlungsfrist ist bei dem jeweiligen Programm bzw. in der Rechnung ausgewiesen.

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(3) In Abhängigkeit von der Buchungsart stehen dir Überweisung, PayPal und/oder Kreditkarte als Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

1. Für PayPal gilt: Nach erfolgreicher Anmeldung werden deine bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

2. Für Kreditkarten-Zahlung gilt: Du kannst nach Auswahl von Visa- oder MasterCard deine Daten über eine sichere Verbindung hinterlegen. Vor Abschluss der Bestellung wird eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt und die Zahlungsbestätigung abgerufen.

 

(4) Der Zugang zu einigen Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

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(5) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

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(6) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von uns.

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§ 5 Zustandekommen des Vertrages

 

5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, Whats-App, einem anderen Messenger-Dienst oder über unser Kontaktformular erfolgen, gilt Folgendes:

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(1) Auf der Website  https://www.mariavonfreyhold.de/  findest du unsere Angebote. Dort erhältst du nähere Informationen zu unseren Programmen sowie die jeweiligen Inhalte und den Preis. 

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(2) Angebot: Mit der Buchung bietest du uns den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Für die Rechnungserstellung und deren Versand sind einige Angaben notwendig:

• Vorname und Name

• Adresse

• E-Mail-Adresse

Für einige unserer Programme musst du dich bewerben. Hierfür füllst du das entsprechende Bewerbungsformular aus. Das Ausfüllen des Bewerbungsformulars ist in diesem Falle dein Angebot zum Abschluss eines Vertrages. 

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(3) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

Im Falle deines Vertrags-Angebots via Bewerbungsformular erhältst du eine schriftliche Antwort von uns. Wenn du die Voraussetzungen für das entsprechende Programm erfüllst und dafür geeignet bist, dann ist die schriftliche Zusage unsere Annahme des Angebots. Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande. Kommt kein Vertrag zwischen uns zustande, werden deine Daten selbstverständlich gelöscht.

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5.2 Für Buchungen über unseren Online-Shop gilt Folgendes:

 

(1) Auf der Website  https://www.mariavonfreyhold.de/  findest du unsere Angebote. Dort erhältst du nähere Informationen zu unseren Programmen sowie die jeweiligen Inhalte und den Preis. 

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(2) Du siehst direkt, welche Programme online gebucht werden können und kannst diese per Klick deinem Warenkorb hinzufügen. Du kannst dir deinen Warenkorb jederzeit anzeigen lassen, deine Bestellung prüfen und gewählte Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.

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(3) Für die Bestellung sind einige Angaben notwendig:

• Vorname und Name

• Adresse

• Geburtsdatum oder Bestätigung der Volljährigkeit/Rechtsfähigkeit

• E-Mail-Adresse

• gegebenenfalls ein Benutzername sowie ein frei gewähltes Passwort

Außerdem werden weitere rechtlich erforderliche Angaben abgefragt, wie zum Beispiel deine Einwilligung 

• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten 

• zur Geltung dieser AGB

• zur Geltung der Datenschutzerklärung

• zum Verzicht auf dein Widerrufsrecht, falls mit der Leistungserbringung  vor Fristablauf begonnen wird.

 

(4) Angebot: Mit dem Klick auf den „Jetzt Kaufen“-Button bietest du uns den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

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(5) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

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§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (nicht gültig für Unternehmer)

(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. 

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(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, in dem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch uns erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

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(3) Bei Dienstleistungen, wie beispielsweise Coaching, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. Wenn du das Coaching-Programm kaufst und wir direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.

2. Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und wir haben mit unserer Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste sowie eine Bearbeitungsgebühr werden von der Rückerstattung abgezogen. 

3. Darauf weisen wir VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung mit einer Formulierung ähnlicher Art hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginnen. Du verzichtest daher auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbringen. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht uns dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

 

(4) Bei digitalen Inhalten bzw. Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: 

1. Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende Widerrufsrecht. 

2. VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein Widerrufsrecht mit dieser oder ähnlicher Formulierung: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“

 

(5) Hast du für unsere Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast du uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung unserer Leistung von Gesetzes wegen.

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§ 7 Vertragslaufzeit, Kündigung und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Angebot. Das Commitment zum vollständigen Programm ist wichtiger Bestandteil des Angebots und erfolgsentscheidend, weshalb eine Rückgabe oder Teilkündigung durch dich ausgeschlossen ist.

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(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mindestens zwei Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast, wenn unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist oder uns die Leistungserbringung aus persönlichen, technischen oder inhaltlichen Gründen unmöglich geworden ist.

Ein außerordentliches Kündigungsrecht unsererseits liegt insbesondere auch dann vor, wenn du den Ablauf des Coachings störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn du dich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hältst. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

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(3) Termine für Gruppen werden frühzeitig bekannt gegeben, so dass du dir die Zeit reservieren kannst. Nimmst du einzelne Termine nicht wahr oder brichst du ein gebuchtes Programm ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.

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§ 8 Terminverschiebung und Stornierung von Coaching- & Live-Terminen

(1) Wir sind berechtigt, Coachings sowie Live Termine auch kurzfristig abzusagen, zum Beispiel im Falle von Krankheit oder anderer Nicht-Verfügbarkeit wichtiger beteiligter Personen sowie auch falls sich nicht genügend Teilnehmer für Gruppen-Termine angemeldet haben. In allen Fällen versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dies nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.

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(2) Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung von 1:1-Coachings ist maximal 3-mal innerhalb eines Programms bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei unangekündigtem Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Wir warten (bzw. wiederholen unseren Anruf) maximal 10 Minuten. Eventuelle Verschiebungen aufgrund unterschiedlicher Zeitzonen hast du eigenverantwortlich zu berücksichtigen. Sollte es deinerseits vor einem 1:1-Coaching zu unerwarteten oder kurzfristigen Verspätungen kommen, dann informiere uns bitte umgehend per E-Mail oder Messenger.

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§ 9 Urheberrecht

(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur für die eigene und persönliche Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

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(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als die eigenen Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.

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(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung unseres Vertrages.

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§ 10 Rechtsausschluss bei Coachings
(1) Coaching und sonstige von uns angebotene Leistungen sind keine Therapie, sie stellen keine medizinische oder psychologische Behandlung dar, es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben. Unser Coaching richtet sich an stabile, wachstums- und veränderungsbereite Menschen, die über die Aktivierung ihrer eigenen inneren Kräfte das Unmögliche erreichen möchten, es ersetzt keinen Arztbesuch und keine psychologische Beratung!

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(2) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Wir behalten uns vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen.

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§ 11 Allgemeine Hinweise für Live Termine 

(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände. 

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(2) Veranstaltungen, gerade solche im Outdoor-Bereich, bringen immer ein persönliches Risiko mit sich, wofür wir keine Verantwortung übernehmen. Bei Unfall oder ähnlichem bist du ausschließlich über deine eigenen Versicherungen geschützt. 

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(3) Du bist gehalten, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere bitten wir dich darum, uns etwaige Beanstandungen unverzüglich zur Kenntnis zu geben. Unterlässt du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so verwirkst du deinen Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises. 

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(4) Wir sind dir gegenüber für die Dauer und im Rahmen von Live Terminen weisungsbefugt.

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§ 12 Einsatz von Subunternehmern

(1) Wir sind befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu deiner gesonderten Zustimmung bedarf. Wir haben mit unseren Subunternehmern Verschwiegenheits-Vereinbarungen abgeschlossen.

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§ 13 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Wir verpflichten uns, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.

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(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich mit uns hergestellten Einvernehmen Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von uns im Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.

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(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über diese erfährst.

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§ 14 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

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(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

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(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

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§ 15 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten, die erforderlich sind,

• um ein Vertragsverhältnis mit dir einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern, oder

• um unsere Leistungen zu erbringen und bereitzustellen,

erheben, verarbeiten und übermitteln wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn
du hierzu gesondert eingewilligt hast. Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten, die du unter  https://www.mariavonfreyhold.de/datenschutz  abrufen kannst.

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§ 16 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

(1) Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informieren wir dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

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(2) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

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(3) Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Sitz in Weimar. Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand unser Sitz in Weimar:

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Maria von Freyhold

Business & Spiritual Coaching

Wilhelm-Külz-Str. 26a

99423 Weimar

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https://www.mariavonfreyhold.de/

+49 (0) 175 2011561

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Stand März 2024

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